Bienvenidos al Servicio personalizado y exclusivo de Adlash Studio, atención disponible de manera presencial mediante reserva en nuestra página web o mediante nuestro contacto en wssp (en adelante e indistintamente “el Servicio”).

El uso de este Servicio está sujeto a la Aceptación de los Términos y Condiciones aquí señalados.

El Servicio cumple con las disposiciones sobre Protección de Datos de Carácter Personal  y demás normativas aplicables.

Al hacer clic en “ACEPTAR”  la clienta se compromete a respetar este acuerdo; si usted no está de acuerdo, no podrá acceder o utilizar nuestros  servicios. En caso de requerir el Servicio para menores de edad, personas que requieran asistencia o que se encuentren al cuidado de otra, durante la atención deberá encontrarse presente el adulto encargado de dicho cuidado, el padre, la madre o el representante legal, quien además deberá quedar identificado en la Ficha de ingreso.

DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

ADLASH STUDIO, a través de su sitio https://adlashstudio.com (“el Sitio”), pone a disposición de sus Clientas  los siguientes servicios:

1.- Extensiones Efecto Rimel.

2.- Extensiones Volumen Light.

3.- Extensiones Volumen ruso.

4.- Lifting de Pestañas.

5.- Laminado de cejas y Epilación con Hilo o cera.

Este servicio es operado de manera presencial cumpliendo todas las disposiciones sanitarias y legales vigentes para proteger y resguardar la información personal de sus pacientes. Mediante contacto se puede hacer reserva de horas de atención. La página web permite el agendamiento online.

Todas las profesionales del staff ofrecen sus servicios en el libre ejercicio de sus oficios. Cualquier información, recomendación, indicación, diagnóstico, prescripción o tratamiento emanada o recibido a través de la atención recibida proviene y es atribuible exclusivamente a dicho profesional y nace de la información que usted provee a la lashista en una relación directa profesional- cliente . La atención en Adlash Studio incluye las siguientes prestaciones:

1.-Extensiones Efecto Rimel: Es la  aplicación de 2 a 4 extensiones de grosor 0,07 por pestañas naturales obteniendo un look más natural y casual para el dia dia

2.- Extensiones Volumen Light: Es la aplicación de  abanicos semi-abiertos de hasta 5 extensiones de grosor 0,07 por pestañas naturales

 3.-Extensiones Volumen ruso:  Es la aplicación de abanicos abiertos de 5,6,7 o más extensiones con grosores pequeños 0,07 0,05 0,03 por pestañas naturales.

4.-Micropigmentacion de Cejas.

5.-Un servicio de aplicación de pestañas de seda sintéticas con profesionales del staff de Adlash Studio

LIMITACIONES

La atención en el studio no incluye dentro de sus prestaciones exámenes complementarios médicos, procedimientos y/o tratamientos de enfermería, curaciones avanzadas, manejo de sondas, y cualquier otra prestación de carácter dermatológico clínico.

La atención en el centro de belleza excluye atenciones de Urgencia o Emergencia médica. En estos casos, debe acudir inmediatamente a un establecimiento de salud que pueda otorgar ese servicio.

La atención en el  Studio  no excluye ni reemplaza la atención o relación con su médico dermatológico tratante.

Si durante el transcurso de la ejecución de la prestación del servicio la lashista estimare, de acuerdo a su criterio  y los antecedentes del usuario, que se requiere una atención médica, y se suspende la atención por esta circunstancia, se entenderá cumplido el otorgamiento de la prestación de servicio. De tal suspensión se dejará constancia fundada en la Ficha del Usuario.

REGISTRO Y SEGURIDAD

Los servicios en Adlash Studio deben ser solicitado bajo su propio nombre y ser usado con las presentes herramientas tecnológicas o presenciales. Usted acepta plenamente, con exactitud y veracidad crear su reserva de atención con datos verdaderos y fidedignos, incluyendo su nombre completo, cédula de identidad, edad, número de teléfono móvil, correo electrónico, etc. El día de la atención, la lashista podrá verificar con el usuario si es quien se registró y le podrá pedir entre otras cosas, exhibir su cédula de identidad. Si ésta no coincide con los datos de quien quiere ser atendido, la profesional podrá anular la cita, indicando que debe ser tomada bajo el nombre y cédula del usuario que corresponda.

Debe tener en consideración que si la lashista pide exhibir su cédula de identidad es en resguardo de sus datos personales y antecedentes de salud que usted ingresa en la ficha, conforme a la normativa vigente.

Usted se compromete a prohibir cualquier otro uso de su identificación en el sitio y se compromete a notificar inmediatamente a adlashstudio@gmail.com de cualquier irregularidad, uso no autorizado o mal uso de esta o de cualquier problema de seguridad, que usted detecte en el uso de su identificación en este sitio.

Con el fin de determinar el cumplimiento de estas condiciones de uso, nos reservamos el derecho, pero no la obligación, de controlar el acceso, el uso del sitio y del Servicio en las oficinas de Adlash Studio y a no proporcionar la atención por el mal uso real o potencial de este servicio, o por el incumplimiento de los términos y condiciones de uso y de este servicio.

Si usted se atiende por primera vez en Adlash Studio, ingrese a https://adlashstudio.com

Seleccione especialidad, luego día y hora; según disponibilidad que se encuentre en ese momento.

PAGO

Una vez seleccionada la hora y la fecha de la reserva, deberá enviar el comprobante de pago de transferencia electrónica a nuestro wsp +56 9 6312 7848 los datos serán enviados al momento de agendar la hora  

Tenga presente que al generar su cita, se efectuará el cobro.  Si anula la cita o si toma otra hora antes de las 24 horas podrá reagendar sin pérdida de abono que es informado previamente a la cliente.

Si la Clienta no asiste a su cita, el abono queda considerado como compensacion de reserva pedida. Si desea hacer una nueva cita deberá pagar nuevamente el abono indicado por el Adlash Studio

No se hacen devoluciones de dinero durante o después de la prestación de los servicios profesionales.-

Una vez agendada su cita, recibirá un correo con las instrucciones previas para el día del agendamiento.

Día de atención en Adlash Studio:

Un día antes   de la atención, recibirá un correo/mensaje de recordatorio de la atención con la profesional.

La Lashista la atenderá y proveerá el/los servicio(s) por el cual contrato previamente,  entregando un servicio de calidad y enfocado en todo momento en la satisfacción de la Clienta .

La reserva de horas estará disponible todos los días del año, pero la oferta estará restringida a la capacidad de los profesionales y la agenda que tengan disponible para este servicio con excepción de los momentos que la página web se encuentre en mantención.

En caso de que la persona que requiera atención sea un menor de 18 años o por su condición de salud requiera actuar debidamente representado, deberá estar acompañado de una persona mayor de edad a cuyo cuidado se encuentre y/o su representante legal durante toda la atención.

Para asegurar la calidad de la atención y una buena experiencia se deberá llegar con 10 minutos de anticipación, se esperan hasta 15 minutos sin costo alguno para  la clienta . Desde el min. 16 tendrá un recargo por concepto de retraso. Al llegar al minuto 20  de retraso la hora se considera cancelada y el abono realizado es utilizado como compensación por la cita perdida.

Una vez finalizada la atención se hará efectivo el cobro y se remitirá a su correo electrónico la orden de pago y boleta respectiva. Si no es posible completar el cobro, la clienta pasará a procedimiento de cobranza manual.

Si durante la atención se genera alguna falla eléctrica ajena a la profesional o a la clienta que contrató el servicio, la profesional puede terminar el servicio, no se hará cobro alguno y se reagendara una nueva cita en la fecha más próxima para la prestación del servicio.

PAGO DEL SERVICIO

El precio del servicio en Adslash Studio debe ser abonado previo a la  atención y luego pagado completamente una vez prestado el/los servicios, mediante las opciones de pago antes descritas. Las formas de pago podrán ser, pero no se limitarán a: transferencia electrónica, efectivo al momento de acudir al Studio y otras tecnologías de pago virtual que puedan estar disponible en el futuro.

La boleta de honorarios respectiva será remitida al correo registrado por el usuario, luego de realizada la prestación de servicios.

PREVENCIÓN DE FRAUDE

Con la finalidad de prevenir que se haya agendado fraudulentamente una hora para la prestación del servicio, Adlash Studio puede ponerse en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para verificar la información entregada al agendar la cita con la lashista. Usted deberá confirmar la información para verificar que no se haya creado fraudulentamente su cita. Si usted no proporciona esta información solicitada dentro de 48 horas, Adlash Studio por su seguridad se reserva el derecho de suspender, interrumpir o negar su acceso, uso del centro de belleza y el Servicio, hasta que la información sea confirmada por el usuario.

INFORMACION PERSONAL DE LOS CLIENTES

Toda la información del usuario que se relacione con la identidad y con las condiciones físicas y mentales presentes, pasadas o futuras como asimismo su historia de tratamientos dermatológicos es considerada información de carácter personal, privada y/o sensible y debe ser tratada como tal.

Lo anterior de conformidad a lo previsto sobre Protección de Datos de Carácter Personal y demás normas atingentes.

Al usar este servicio, la lashista, registrará los datos o información correspondiente al motivo de su asistencia, estado de salud, historial atenciones previas y otros antecedentes relativos al servicio que se contrata, todo ello previo consentimiento de éste, datos que en todo caso se regirán por lo señalado a continuación.

Al suministrar información personal, usted autoriza a AdlashStudio expresamente para almacenarla y utilizarla para los siguientes fines:

1. para que usted acceda y utilice el servicio de reservas con las lashistas disponibles.
2. para que sus datos personales, en particular aquellos relativos a su condición de salud, de pestañas y cejas, los contenidos en recetas médicas dependiendo del caso y otros datos sensibles que sean proporcionados por Usted o almacenados con motivo del Servicio que se presta, sean comunicados o transmitidos a los profesionales, con la finalidad que Usted pueda obtener las prestaciones de servicios personalizadas a sus necesidades. En todo caso, Usted gozará de todos los derechos que le brinda la Ley, en especial los derechos de información, rectificación y cancelación de los datos personales.

RESERVA DE DERECHOS

Adlash Studio se reserva el derecho de no otorgar el Servicio por mal uso real o potencial de este servicio, ni en caso de fuerza mayor o caso fortuito, catástrofe u ocurrencia en el momento de solicitar la atención de algún acto terrorista u otro similar.

Adlash Studio no se responsabiliza de los errores y omisiones propias de la clienta o representante legal, o por el hecho o causa fortuita, por actos u omisiones de terceros.

Adlash Studio no admite acompañantes para la prestación de servicios que contrate la clienta

FALLAS DE SISTEMA

Adlash Studio no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet que impida o restrinja en cualquier forma la prestación o provisión del Servicio. Adlash Studio tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario al momento de hacer reserva electrónica como consecuencia de su acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audios contenidos en el mismo, en ambos casos por hechos ajenos a su control.

Adlash Studio no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Servicio de reservas electrónicas. La plataforma puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a Adlash Studio en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputarse algún tipo de responsabilidad.

DOMICILIO/JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Se fija como domicilio Brisas del Golf en Panamá. Los servicios que se prestan en Adlash Studio se regirán e interpretarán de conformidad a las leyes panameñas. Cualquier controversia derivada del presente contrato, ya sea en cuanto a su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la resolución de los Tribunales Ordinarios de Justicia.